Accoglienza personalizzata, ascolto potenziato, personale preparato…Scopri i nostri impegni nel Turismo di Qualità.
Cos'è il marchio Quality Tourism Occitanie?
È una certificazione che Ufficio del turismo ottenuta sia a livello regionale che nazionale. Obiettivo primario di questo approccio: la tua soddisfazione!
L'intero team lavora a questo contrassegno per l'Ufficio del Turismo dal 2019. Le visite misteriose hanno avuto luogo nell'estate del 2022, seguite da un audit completo, coronato dal successo!
L'Ufficio del Turismo è stato ufficialmente etichettato come Turismo di Qualità dal 1er Settembre 2022. Questa marcatura si basa su a riferimento nazionale e ora lo saremo controllato ogni 5 anni.
Cosa ti offre il marchio Qualité Tourisme?
Per i visitatori dei nostri uffici di informazioni turistiche
Il team dell'Ufficio del Turismo è pienamente impegnato in questo processo. Vi incontrerete nel Uffici di informazioni turistiche un personale motivato che sarà lieto di aiutarvi a scoprire la destinazione Bastides e gole dell'Aveyron.
Ci riserviamo un accoglienza attenta e personalizzata. Ci prendiamo il tempo per te ascolta e indirizza i tuoi desideri per offrirvi il soggiorno, l'attività o la gita che fa per voi.
Per conoscere meglio il territorio e darti i nostri migliori consigli, i nostri consulenti di viaggio effettuano visite, incontrano professionisti e si formano regolarmente, ad esempio per le lingue straniere, accoglienza personalizzata…
E per i professionisti del turismo?
Vuoi essere segnato? È possibile ! Oltre agli uffici turistici, possono essere contrassegnati molti professionisti del turismo come ristoratori, siti di visite, albergatori...
Come professionista, essere contrassegnati ti consente di fare regolarmente il punto sul ruolo dell'esperienza e della soddisfazione del cliente nella tua attività. In Occitania beneficiate di supporto e numerosi corsi di formazione o risorse per migliorare continuamente.
Contatta il nostro Referente di qualità
Clémence è a tua disposizione per rispondere alle tue domande sui nostri impegni e sull'approccio del turismo di qualità.
